供水是城市生命線工程。婁底市水業(yè)公司始終堅持以人民為中心的服務理念,在全力保障城市安全優(yōu)質供水的基礎上,優(yōu)化營商環(huán)境持續(xù)發(fā)力,為保障民生、促進城市高質量發(fā)展注入源源不斷的“水動力”。
婁底水業(yè)堅持“城市發(fā)展到哪里、自來水就供應到哪里、優(yōu)質服務就跟進到哪里”的經(jīng)營理念,在重點項目建設、客戶服務提升等方面持續(xù)用力。先后完成了一水廠提標改造、二水廠改擴建等重點項目,增設了二水廠至中心城區(qū)DN1200供水管,新建了第三自來水廠。為落實市委市政府關于為“材料谷”建設提供供水保障和優(yōu)質服務的決策部署,水業(yè)公司精準出擊,抓住天氣晴好的有利時機,于今年7月啟動了華星路至婁漣公路DN800供水主管擴建工程,項目設計供水管道全長8230米,總投資3000萬元。施工隊伍卯足干勁,克服管線交叉、管道過河等困難,搶工期、抓質量,為縮短施工工期、減少施工對周邊居民的出行影響,盡快恢復道路通行,施工單位分標段作業(yè)?!澳壳拔覀円呀?jīng)完成安裝給水管道6000多米,每天有40余名施工人員奮戰(zhàn)在施工現(xiàn)場?!痹撍竟こ滩坎块L介紹,按照目前的施工進度,預計今年11月底建成并投入使用,將與改擴建后的二水廠形成合力,大大提升城市供水保障能力,最大限度滿足“材料谷”主戰(zhàn)場婁底經(jīng)開區(qū)企業(yè)的用水需求。
服務好企業(yè),就是對營商環(huán)境的有效優(yōu)化。婁底水業(yè)厚植為民情懷,守護企業(yè)和群眾用水需求,不斷優(yōu)化業(yè)務辦理流程,推行“四零(零跑腿、零資料、零審批、零費用)”“四減(減環(huán)節(jié)、減材料、減時限、減費用)”服務模式,提供管家式用水報裝“幫代辦”服務,線上線下辦理用水報裝,實現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路、用戶少跑腿”,今年以來共為“材料谷”18家企業(yè)提供了幫代辦服務。
下一步,婁底水業(yè)將堅守服務初心,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,提升供水服務質量和效率,為“材料谷”建設注入源源不斷的“水動力”,為打造婁底一流的營商環(huán)境貢獻更多的供水力量。